钉钉群上，别人上传了视频，我要下载，下载菜单折叠隐藏了，很不方便。但有些电脑中，下载菜单是不隐藏的。

当您在钉钉群组中遇到视频下载菜单折叠隐藏的问题时，可能是因为界面设置或者版本更新导致的，以下是一些可能的解决方法和详细的技术教学步骤，帮助您解决这个问题。

1. 检查钉钉版本

请确保您的钉钉是最新版本，不同版本的钉钉可能会有不同的用户界面(UI)设计，如果菜单项隐藏是在最近的更新之后出现的，那么可能是版本特性所致。

打开钉钉。

点击左上角的头像或三个横条图标（取决于版本）。

在下拉菜单中选择“关于钉钉”或“帮助与反馈”。

查看当前的版本号，并根据提示进行更新。

2. 调整界面设置

界面设置可能会导致某些功能的隐藏，尝试调整这些设置，看看是否可以解决问题。

在钉钉主界面，点击右上角的设置图标（通常是一个齿轮形状）。

查找“通用”或“界面”设置选项。

在设置菜单中找到与聊天或群组相关的显示选项。

确认是否有“显示下载按钮”或类似的选项，并确保它被启用。

3. 使用快捷键

即使下载菜单被隐藏了，有些应用程序允许使用快捷键来调用下载功能，尝试在视频上按 Alt+D 或 Ctrl+S 这样的常见下载快捷键看是否有效。

4. 浏览器插件/扩展

如果您是通过Web版的钉钉访问群组，考虑安装一些浏览器插件或扩展来辅助下载，Video DownloadHelper 等。

打开您的网络浏览器。

搜索并安装适用于视频下载的扩展插件。

重新加载钉钉群组页面，并播放视频，插件通常会识别视频并提供下载链接。

5. 临时解决方案

如果以上方法都不起作用，您可能需要采取一些临时手段来下载视频：

手机方案：长按视频，看是否会弹出保存或下载选项。

屏幕录制：使用其他设备录制屏幕的方式来保存视频内容。

请求发送者重新发送：直接联系视频的上传者，请求他们通过邮件或其他方式将视频文件直接发送给您。

6. 联系技术支持

如果所有上述方法都无法解决问题，您可以考虑联系钉钉的技术支持寻求帮助，他们可能会提供更具体的解决方案或者告知这是否是一个已知问题。

归纳

虽然下载菜单的隐藏可能会带来不便，但通过上述方法，您应该能够找到一个合适的解决方案来下载所需的视频内容，记得在进行任何设置更改前备份重要数据，并遵循软件的使用协议和版权规定来合法下载内容，希望这些步骤能够帮助您顺利解决问题！